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目录
第一章 秘书工作案例与案例教学
第二章 秘书综合素养
第三章 日常办公事务与管理
第四章 沟通与协调
第五章 信息与调查研究
第六章 参谋职能
第七章 保密工作
第八章 会务工作
第九章 信访工作
第十章 秘书礼仪
第十一章 秘书职业资格鉴定情景案例
参考文献
后记
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文件大小：3.46M
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